اسئلة عامة

مجموعة من الاسئلة والأجوبة الشائعة عند استخدامك لموقعنا وتطبيقنا في بداية المشوار

يمكنك إنشاء حساب عن طريق النقر على أيقونة الحساب أعلاه وملء النموذج الذي يظهر. ستحتاج إلى إنشاء حساب قبل نشر أي إعلان. يمكنك أيضاً التسجيل عبر Google و قريباً عبر Facebook

بعد إنشاء حسابك، يمكنك نشر الإعلان عن طريق الضغط على "‘أضف إعلانك" واتباع الخطوات المطلوبة.

الإعلانات المميزة: هي الإعلانات التي يتم رفعها في أعلى نتائج البحث وعلى الصفحة الرئيسية بخلفية زرقاء لتمنح الإعلان شكلاً مميزاً عن باقي الإعلانات.

الإعلانات الذهبية: هي الأعلانات التي تظهر بإشارة صفراء بعبارة "إعلان ذهبي" تعطي طابعاً خاصاً للإعلان ضمن نتائج البحث مقارنةً مع باقي الإعلانات الغير مدفوعة.

ترقية الإعلان: هي عملية دفع الإعلان العادي إلى أعلى الصفحة ليشاهده عدد أكبر من الزوار, ولكن يبق الإعلان تحت رتبة الإعلانات المميزة التي تملك أولوية أكبر للعرض وفي رتبة البحث.

في الغالب، سيتم الموافقة على الإعلانات في غضون 24 ساعة. ولكن في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر وقتاً أطول.

يمكنك الاتصال بالبائع عن طريق نظام الرسائل الخاص في الموقع، أو عن طريق WhatsApp أو Viber.

سننشر التفاصيل حول كيفية شراء باقات الإعلانات عندما نطلقها. تتضمن الباقات الائتمان للإعلانات المميزة، الائتمان لرفع الإعلانات، والعدد المسموح به من الإعلانات.

نعم، يمكنك تعديل إعلانك في أي وقت من خلال الذهاب إلى حسابك والنقر على الإعلان الذي ترغب في تعديله.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك النقر على "نسيت كلمة المرور" واتباع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

إذا واجهت مشكلة تقنية، يمكنك الاتصال بفريق الدعم الفني لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الرقم الموجود على موقعنا.